Kunder, flexibilitet och medarbetare
Kundens förstaval
Vår decentraliserade affärsstrategi säkerställer att vi har nära kontakt med både vår kundbas och vårt distributörsnätverk. Vi har strukturerade processer på plats för att samla in feedback och synpunkter från våra kunder och många av våra produkter och lösningar utvecklas baserat på direkt feedback från våra kunder.
IMTS 2024 är en stor mässa för tillverkningsindustrin och i år lockade den nästan 80 000 deltagare från över 110 länder. Flera varumärken från Sandvik var representerade på mässan och deltagandet genererade stort intresse.
Vi säkerställer att vi kan vara en partner i våra kunders digitala utveckling, oavsett utvecklingsfas, och erbjuder relevanta lösningar och expertis för att stödja dem. Digitala lösningar blir allt viktigare då många kunder har svårt att hitta kompetent personal och komponenterna blir allt mer komplexa att tillverka. År 2024 anslöt sig amerikanska National Institute for Aviation Research (NIAR) till Lighthouse-programmet, ett program som är utformat för att stödja små och medelstora komponenttillverkare.
Flexibilitet genom affärscykeln
Vi genomför kontinuerligt åtgärder för förbättrad stabilitet i våra intäkter och stärkta marginaler. Under året arbetade vi med produkthantering, prisstrukturer och hur vi når ut till marknaden inom vår mjukvaruverksamhet. Vi ökade andelen mjukvaruförsäljning och förbättrade även det regelbundna intäktsflödet genom högre attraktionskraft och mer abonnemangsbaserade intäkter. Vi dirigerade om vår kapacitet till tidigare nämnda tillväxtområden och anpassade oss efter behov till nya affärsscenarier.
Vi förbättrade produktiviteten inom vår verksamhet genom process- och konsolideringsåtgärder, aktiv styrning av inköpsprocesser och ökad kontroll av vår leveranskedja. Bemanningsmodellerna justerades och vi beslutade om var vi ska använda vår egen expertis och vad vi ska lägga ut på entreprenad eller var vi ska arbeta med partners. Vi optimerade också den övergripande kostnadsstrukturen och sänkte administrativa kostnader inom flera områden.
Som en del av det koncernövergripande omstruktureringsprogrammet som lanserades 2024 förväntas Sandvik Manufacturing and Machining Solutions leverera besparingar på 0,7 miljarder kronor på årsbasis fram till slutet av 2025. Redan under 2024 uppnåddes en årstakt på 82 procent. Tillsammans med 2022-programmet, som levererade en årstakt på 91 procent, bidrog det till att stärka marginalerna på en utmanande marknad.
Trots betydande volymminskningar lyckades vi uppnå en marginal på 20,0 procent (21,5).
En attraktiv arbetsgivare
Våra rekryteringsinsatser syftar till att attrahera de kompetenser som krävs för framtida behov, bland annat kunskap om maskinbearbetning, molnbaserade lösningar, AI och automation. Sandvik arbetar med riktade initiativ för att förbättra mångfald, rättvisa och inkludering bland våra medarbetare. Vi strävar efter att öka andelen kvinnliga medarbetare på alla nivåer och 2024 lanserade vi, till exempel, ett program för att uppmuntra kvinnliga talanger.
För att följa upp medarbetarnas engagemang genomför vi månatliga och kvartalsvisa enkäter som är viktiga verktyg för att lyssna på medarbetarna för kontinuerlig förbättring. Genom dessa enkäter utvärderar vi medarbetarnas hälsa och välbefinnande och vi har lokala program för hälsa och välbefinnande på alla större anläggningar.
Vi investerar i medarbetarnas lärande och utveckling genom omfattande utbildningsprogram och säkerställer att förvärvade företag omfattas av dessa program. För att främja ömsesidigt lärande har vi infört mentorskapsprogram i alla våra verksamheter och vi anordnar workshops om kollektiv intelligens i syfte att dela med oss av expertkunskaper och uppmuntra till kunddriven innovation.
